Cambios y Devoluciones
🔄 CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
En KYROS queremos que estés 100% conforme con tu compra.
Cambios
Podés solicitar un cambio dentro de los 15 dÃas corridos posteriores a la recepción del pedido.
Para realizar un cambio, la prenda deberá cumplir con las siguientes condiciones:
- No haber sido utilizada.
- Conservar las etiquetas originales.
- No presentar manchas, perfumes, daños ni signos de uso.
- Mantener su empaque original siempre que sea posible.
Los cambios estarán sujetos a disponibilidad de stock.
Productos con fallas
Si recibÃs un producto con una falla de fabricación o diferente al solicitado, comunicate con nosotros dentro de las 48 horas posteriores a la recepción del pedido.
En estos casos, KYROS asumirá los costos del cambio o reemplazo.
Devoluciones
No aceptamos devoluciones por cambio de opinión una vez utilizada la prenda.
Las devoluciones únicamente serán aceptadas cuando exista una falla de fabricación comprobable o un error en el pedido enviado.
Reembolsos
Cuando corresponda un reembolso, éste se realizará utilizando el mismo medio de pago empleado en la compra.
El plazo de acreditación dependerá de la entidad financiera y podrá demorar entre 5 y 10 dÃas hábiles.
Contacto
Para cualquier consulta relacionada con cambios o devoluciones podés escribirnos a: